كان مدير المنطقة فرانك جون حريصًا على تكوين انطباع عن عمل شركة تافل هومبورغ إي في. وفي يوم التوزيع، استقبله أعضاء مجلس الإدارة والموظفون بحفاوة بالغة ورافقوه في جولة.
قادنا ذلك عبر منطقة الإدارة، والمقهى المجتمعي، وغرف التخزين المختلفة، وغرفة تنظيف الخضروات، وأخيراً عبر منطقة تقديم الطعام، حيث يمكن العثور على نسبة كبيرة من المتطوعين. لم يكن هناك صخب وصخب هذا الصباح. تم الحفاظ على تنظيم الدخول إلى مركز التوزيع حتى بعد تفشي فيروس كورونا من أجل تجنب الاكتظاظ في الغرفة التي لا يتم تدفئتها عمدًا في أي وقت من السنة.
قدمت أنيتا جراف-فيشباخ عضو مجلس الإدارة معلومات حول الهياكل والعمليات في بنك الطعام: "نحن نزود ما مجموعه 1,350 شخصًا في منطقة سارنفالز بالطعام كل شهر - بما في ذلك العائلات والآباء الوحيدين وكبار السن. ومع ذلك، أصبح من الصعب بشكل متزايد الاعتناء بالعدد المتزايد من الأشخاص المحتاجين، حيث لم يعد تجار التجزئة يوفرون كمية المنتجات التي كانوا يقدمونها في السابق. وأحد أسباب ذلك، على سبيل المثال، هو أن الشركات قد حسنت من سلاسل التوريد الخاصة بها وأصبحت تقدم طلباتها بشكل أكثر دقة وبطريقة أكثر استهدافًا." وفي المقابل، فإن قلة التبرعات الغذائية هي السبب في عدم إمكانية قبول عملاء جدد في الوقت الحالي.
ومع ذلك، وفقًا لأنيتا جراف-فيشباخ، لا يوجد ما يدعو للقلق بالنسبة لفريق بنك الطعام في هومبورج، الذي يتكون أساسًا من متطوعين، وهو منظم جيدًا ويعمل بجدية واضحة لإتقان المهام. بالإضافة إلى ذلك، فإن العديد من ضيوف تافل على استعداد لتقديم يد العون حيثما ومتى لزم الأمر. "وهذا يجعل من الممكن تخطيط العمليات في الموقع بشكل جيد للغاية وتعويض الغياب قصير الأجل، على سبيل المثال بسبب المرض، بسهولة نسبياً. ونحن في مجلس الإدارة ممتنون للغاية لهذا الأمر".
كان هذا يعني أن مدير المنطقة فرانك جون لم يعد بحاجة إلى إقناع مدير المنطقة فرانك جون بأن الشركة تعمل يداً بيد هنا.
"لا يمكن إنكار أن عمل بنك الطعام في هومبورغ لا غنى عنه. ومع ذلك، فأنا لا أراه مكانًا لتوزيع الطعام فحسب، بل أراه أيضًا مكانًا للقاء والاحترام والتضامن. إن التزام بنك الطعام يستحق تقديرنا باعتباره ركيزة مهمة للمشاركة الاجتماعية. شكراً جزيلاً لجميع الذين يساعدون - سواء بدوام كامل أو على أساس تطوعي - الأشخاص الذين يعانون من أوضاع صعبة بالتزام شخصي كبير ويتحملون المسؤولية في مجتمعنا."
