Verfahrenslotsen
Leistungsbeschreibung
Verfahrenslotsen bieten Unterstützung, Beratung & Begleitung für junge Menschen mit (drohender) Behinderung und ihren Familien.
Was sind Verfahrenslotsen?
- Wir beraten Familien und junge Menschen mit (drohender) Behinderung. Die Beratung ist: unabhängig, neutral und kostenlos.
- Wir klären auf, welche Ansprüche vorliegen könnten und helfen bei der Orientierung im Leistungssystem der Eingliederungshilfe und der Jugendhilfe.
- Wir unterstützen bei der Antragstellung.
- Wir beraten und begleiten in jeder Phase des Verfahrens – vor, während oder nach Bewilligung/Ablehnung einer Leistung.
- Wir geben einen Raum, um über Wünsche, Herausforderungen und Bedarfe zu sprechen.
- Junge Menschen mit Behinderung oder von Behinderung bedroht bis zum 27. Lebensjahr
- Eltern & Erziehungs-/Sorgeberechtigte
- Pflegeeltern
- Gesetzliche Betreuer/Amtsvormünder/Ergänzungspfleger
- Im Dienstgebäude des Jugendamtes
- In Außenstellen des Saarpfalz-Kreis, wie z.B. Familienhilfezentren
- Bei Ihnen zu Hause
- Im gemeinsamen Gespräch bei vertrauten Personen oder in Institutionen
Verfahrensablauf
Wie beraten wir?
1. Schritt:
Wir beginnen mit einem persönlichen Gespräch, um die Situation zu erfassen. Dazu erfragen wir, welche Beeinträchtigungen oder Hemmnisse vorliegen. Im Mittelpunkt stehen hierbei die Wünsche und die Probleme.
2. Schritt:
Im zweiten Schritt analysieren wir die gegenwärtige Situation und schätzen gemeinsam den Hilfebedarf ein. Wir beraten, welche Leistungen infrage kommen, um die individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
3. Schritt:
Im dritten Schritt verweisen wir an oder auf die zuständigen öffentlichen Träger oder andere Stellen im Hilfenetzwerk. Wir unterstützen bei der Verwirklichung der Ansprüche auf Leistungen der Eingliederungshilfe und/oder der Jugendhilfe
Welche Gebühren fallen an?
Die Beratung ist kostenlos.
Anträge / Formulare