FTAPI - безопасное общение по электронной почте

FTAPI - наша безопасная связь с вами по электронной почте

  • Общие сведения

    Край Саарпфальц хотел бы обеспечить надлежащую безопасность электронной переписки между вами и властями. Это наше юридическое обязательство и наше требование обеспечить безопасную связь с вами.

    Электронная почта - небезопасное средство коммуникации. Это касается конфиденциальности передаваемого сообщения и его целостности.
    Электронное письмо является конфиденциальным, если только партнеры по общению могут прочитать его содержание. Целостность сообщения также гарантирует, что оно было передано без изменений от отправителя к получателю.

    И то, и другое невозможно гарантировать без дополнительных мер безопасности в стандартной электронной переписке, поэтому для этого требуются вспомогательные технические меры.

  • Предлагаемое решение

    Как округ Саарпфальц, мы сотрудничаем с провайдером FTAPI, чтобы предложить вам достаточно безопасный канал связи, как от органа власти, так и к нему.

  • Как работает FTAPI?

    Подход FTAPI заключается в том, что все вложения в электронном письме больше не отправляются вместе с самим письмом, а просто связываются с ним. Получатель может загрузить вложения с платформы FTAPI. Данные надежно защищены как при передаче, так и в плане содержания.

  • Уровни безопасности FTAPI

    В зависимости от того, насколько конфиденциально содержание электронного письма, сотрудник Saarpfalz-Kreis решит, какой уровень безопасности использовать для отправки вам данных.

    Округ Саарпфальц отправляет почту со следующими уровнями безопасности:

    Уровень безопасности 2

    • Доступ к данным можно получить по защищенной ссылке.
    • Для доступа к вложению необходима (бесплатная) учетная запись пользователя в FTAPI.

     Инструкции уровня 2 (pdf)

    Уровень безопасности 3

    • Для доступа к вложению необходима (бесплатная) учетная запись пользователя в FTAPI.
    • Вложение шифруется из конца в конец и расшифровывается с помощью ключа SecuPass.

    Уровень безопасности 4

    • Для доступа к вложению и сообщению необходима (бесплатная) учетная запись пользователя с FTAPI.
    • Вложение и сообщение шифруются из конца в конец и расшифровываются с помощью ключа SecuPass.

     Инструкции уровня 3 и 4 (pdf)

  • Что означает это решение для вас при подаче документов?

    В некоторых случаях органу власти необходимо запросить у вас данные или документы. Если это происходит при непосредственном контакте с клерком, он может открыть цифровой канал доступа к вашим документам для органа власти с помощью так называемой ссылки на загрузку.

    Инструкции по подаче документов (pdf)

  • Защита ваших персональных данных

    Платформа FTAPI способствует экономии данных. Поэтому для создания учетной записи требуется только ваш адрес электронной почты.
    Ваши данные всегда надежно зашифрованы, пока они хранятся на платформе. Начиная с уровня безопасности 3 и выше, только вы можете расшифровать и просмотреть свои данные.

    После создания учетной записи она остается активной в течение 90 дней. Если в течение этого времени вы не проявляете никакой активности, он будет автоматически и полностью удален вместе с вашими данными.

    Данные, сохраненные на платформе в ходе переписки по электронной почте, остаются доступными в течение 60 дней. После этого они также будут полностью удалены.

    Никто из сотрудников округа Саарпфальц, кроме партнера по общению, не может просматривать содержимое сообщений электронной почты.

  • Когда FTAPI не работает для вас?

    В определенные моменты процесса FTAPI связывается с вами по электронной почте, чтобы помочь вам пройти этот процесс. В этих письмах часто содержатся дополнительные ссылки на карту процесса FTAPI для обмена данными. В настоящее время эти письма отправляются с адресом отправителя [email protected]. Если этот адрес или почтовый домен заблокирован или ваш ИТ-отдел разрешает только текстовые сообщения, вы не сможете использовать основные функции FTAPI.

    То же самое относится к случаям, когда ссылки из электронных писем обычно фильтруются по соображениям безопасности. Эти технические ограничения означают, что важная информация теряется как с точки зрения содержания, так и с технической точки зрения, например, относительно взаимодействия между отправителем и получателем. Это также препятствует использованию основных функций FTAPI.

    Пожалуйста, помните об этом, принимая собственные меры безопасности, и оценивайте их соответствующим образом.

  • Заключение

    С помощью FTAPI мы предлагаем вам безопасные и высокобезопасные решения для почтовой связи в соответствии с используемым уровнем безопасности.

    Этот способ бесплатен для вас и максимально прост в использовании. Все функции, необходимые для получения сообщения, отображаются в вашем интернет-браузере. Никакого дополнительного программного обеспечения на вашем компьютере не требуется.

    В инструкциях вы найдете исчерпывающее описание того, как использовать FTAPI в качестве коммуникационного партнера для соответствующего случая использования.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь к соответствующему коммуникационному партнеру.

Большое спасибо
Ваш район Саарпфальц.