D115

У вас есть вопросы - у нас есть ответы

Номер государственного органа 115 - это ваша первая точка контакта по административным вопросам любого рода. Мы отвечаем на самые частые запросы граждан - от A для регистрации до Z для получения разрешения. Неважно, кто отвечает за это на местном, государственном или федеральном уровне.

Преимущества 115

Номер государственного органа избавит вас от необходимости тратить время на поиск соответствующего офиса, номеров телефонов и часов работы. Приветливые сотрудники центра обслуживания 115 быстро и компетентно ответят на ваши вопросы.

115 - это ваш контакт с администрацией, где бы вы ни находились и по какому бы вопросу ни обратились. С понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 вы можете быстро и надежно связаться с нашим дружелюбным, компетентным персоналом. Ваш вопрос будет рассмотрен при первом же обращении. Если это невозможно, мы передадим его на обработку.

Сколько стоит звонок на 115?

Услуга 115 практически бесплатна для вас. Вы должны только оплатить телефонные расходы своему оператору. Вы можете звонить на номер 115 со стационарных телефонов в Германии по местному тарифу. Она также включена во многие фиксированные тарифы, предлагаемые немецкими операторами мобильной связи. При звонках из-за границы или по контракту с иностранным мобильным телефоном стоимость звонка может быть выше.

Более подробную информацию о модели 115 можно найти в листовке "D115" (pdf) или на сайте D115.

Мы обещаем пользователям наши услуги:

115 - это ваш контакт с администрацией, где бы вы ни находились и какой бы вопрос у вас ни возник.
С понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 вы можете быстро и надежно связаться с нашим дружелюбным, компетентным персоналом.
Ваш вопрос будет рассмотрен при первом же обращении. Если это невозможно, мы передадим его на обработку.

Телефон для подписания:

Телефон на языке жестов вносит важный вклад в снижение барьеров в повседневной жизни. Он был разработан в сотрудничестве с Федеральным министерством труда и социальных дел (BMAS) и компанией Telemark Rostock для людей с нарушениями слуха. Дополнительную информацию можно найти в листовке "D115 Gebärdentelefon" (pdf) или на сайте D115.